O setor de ouvidoria é um canal de comunicação importante entre a população e a Prefeitura Municipal de Volta Grande. Seu objetivo é garantir que os cidadãos possam ter suas demandas, sugestões, elogios e reclamações atendidas de forma eficiente e transparente.
A ouvidoria também atua como um canal de fiscalização e controle social, recebendo denúncias de irregularidades e encaminhando-as aos órgãos competentes para que sejam tomadas as medidas necessárias.
Por meio da ouvidoria, a Prefeitura busca entender as necessidades da população e trabalhar para oferecer soluções efetivas para os problemas apresentados. O setor atua de forma imparcial e confidencial, garantindo o sigilo das informações e o respeito aos direitos dos cidadãos.
Se você precisa entrar em contato conosco, utilize nosso formulário de contato ou envie um e-mail para ouvidoria@voltagrande.mg.gov.br. Estamos sempre à disposição para ouvir você!
